Director of Operations

Written by movemeon

HelloFresh –  premier fournisseur mondial de kits de repas, livrant à plus de 4,2 millions de foyers dans le monde dans 14 pays sur 3 continents – est passé par Movemeon pour recruter son Directeur des Opérations. Il aura pour mission d’améliorer continuellement les KPI opérationnels et de hiérarchiser les initiatives en conséquence.

Feedback du candidat : Je suis sur la plateforme depuis 2016 et je suis l’évolution de Movemeon depuis le début. Je trouve cela hyper intéressant car c’est une plateforme pour les anciens consultants qui veulent changer de carrière. Personnellement, j’étais arrivé en bout de parcours dans mon expérience professionnelle. Je regardais le marché et ce que Movemeon proposait.

J’étais à l’écoute et Movemeon était au courant de cela grâce à une suivie efficace de la part d’Isabelle. Je voulais avoir un poste avec plus de responsabilités et j’ai trouvé l’offre qui me correspondait. J’ai vu l’offre et j’ai demandé un peu plus d’infos à Isabelle. Quand j’ai postulé, j’ai été très rapidement contacté par Movemeon pour me dire que mon profil correspond et que j’allais être recontacté par l’entreprise.

J’ai commencé mes rounds d’entretiens avec HelloFresh. J’ai passé 5 entretiens et j’ai eu un debrief avec Movemeon . Ce dernier m’a contacté pour m’assurer du projet et m’a donné un aperçu sur l’offre ainsi que la boîte. Cet échange a été très positif du coup ça m’a conforté sur mon choix.

J’ai vraiment eu une expérience très positive avec Movemeon. Ce que j’apprécie le plus, c’est d’avoir une conversation assez ouverte avec les customers succès Managers et ils nous donnent de bons conseils. De plus, la plateforme est neutre entre l’employeur et le candidat.”

Vous cherchez à recruter des ex-consultants en stratégie? Bookez un call avec Clément directement ici.

Cette entreprise était en collaboration avec Isabelle, French Client Success Lead 

About Hellofresh
 

HelloFresh is on a mission to change the way people eat, forever!

Since our 2011 founding in Europe’s vibrant tech hub, Berlin, we’ve become the world’s leading meal kit provider, delivering to over 4.2 million households worldwide in 14 countries across 3 continents. Our more than 7,000 employees from over 70+ nationalities are the heart and soul of our diverse, fast-paced and dynamic environment where innovation and smart, fast action is encouraged. 

We will encourage you to make an immediate impact in your area of work as well as empower you to grow your career with us.


The role


We are looking for a Director of Operations, to spearhead our supply chain and lead our Ops teams. In this key role, you report to the Managing Director; the Logistics, Procurement, Quality and Production teams report to you. As Director of Operations, your role is to steer the teams towards a common goal: sourcing, assembling and delivering our boxes with as few errors as possible, while continuously looking to improve our cost structure. While you are hands-on and at the heart of our operations, you regularly take a step back to think strategically ahead to make sure our operating model is adapted for what’s ahead. 

What you will be doing:

  • Lead our Ops teams (Logistics, Procurement, Quality, Production, Care). In addition, you will be responsible for recruiting great people, onboarding and coaching them, and shaping the operations team to achieve great results. 
  • Continuously improve our operations KPIs (e.g. customer experience, error-rate, cost, productivity) and prioritize initiatives accordingly
  • Build, own and monitor a large operations budget, including additional investment linked to strategic projects 
  • Leverage our global playbook and collaborate with HQ experts and other markets to derive initiatives to continuously improve our operating model 
  • Rally the teams around our common goal, executing on a well-thought through roadmap to achieve it
  • Be at the forefront of operations, supporting and guiding the teams to work through operational issues
  • Create a positive, engaging and dynamic working environment for the operations team

About the profile
 

  • 4-7 years experience in either/mix of top consultancy and B2C scale-up / high growth environment with management experience
  • Leadership skills – you are able to rally teams around common objectives and set up teams for success
  • Strong analytical mindset: you are great with numbers and work in a systematic and logical way 
  • Strong people and communication skills 
  • Ability to manage and juggle multiple projects and proven management skills
  • Ability to work through tough problems with a rigorous and pragmatic approach
  • Growth mindset and a learning never stops” attitude
  • Autonomous, organized, proactive and adaptable
  • Fluency in English and French – both written and spoken
  • Someone with a lot of potential who is enthusiastic to join an adventure 

What we offer
 

  • Competitive compensation and plenty of room for personal growth
  • A vibrant & international environment with a great culture & DNA
  • Delicious reductions on our HelloFresh boxes
  • A guaranteed steep learning curve & boost for your career
  • A passionate, proactive and dynamic French team
  • Employees perks (Mutuelle Alan Blue, reductions on transport, sports and yoga classes, training budget) 

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